Những vấn đề thường gặp với khóa cửa điện tử
Hiện nay, khóa cửa điện tử là thiết bị được nhiều người biết đến và chọn lựa bởi sở hữu nhiều tính năng hiện đại đảm bảo an ninh. Tuy nhiên, cũng giống như các thiết bị điện tử khác, sau một thời gian sử dụng khóa cửa điện tử khó tránh khỏi những lỗi. Bài viết hôm nay sẽ giải đáp những vấn đề thường gặp với khóa cửa điện tử và cách sửa khóa cửa điện tử ở mỗi trường hợp nhé.
Khóa cửa điện tử không nhận vân tay
Khóa cửa điện tử không nhận vân tay thường gặp ở những loại khóa trôi nổi trên thị trường, không rõ nguồn gốc. Với mức giá rẻ, ổ khóa sử dụng công nghệ quét vân tay không được tối ưu. Để hạn chế triệt để lỗi này, lời khuyên là bạn nên đầu tư vào các dòng khóa cửa cao cấp đến từ những thương hiệu uy tín, chất lượng như Kaadas của Đức.
Tuy nhiên, ngay cả với những mẫu khóa cửa điện tử tốt nhất trên thị trường, đôi khi bạn vẫn có thể bắt gặp sự cố này, đặc biệt là khi thời tiết lạnh hoặc độ ẩm cao. Đặc biệt khi thời tiết lạnh hoặc độ ẩm cao. Bạn có thể massage nhẹ ngón tay ấm lên và thử nhận diện. Hoặc kiểm tra xem vân tay có bị trầy xước, không đặt đúng vị trí khi đăng ký hay không. Hãy lau sạch màn hình cảm ứng, làm sạch vân tay và đặt lại đúng vị trí nhé.
Không vào được chế độ đăng ký/xóa vân tay
Trường hợp này thường do bạn thao tác sai cách hoặc sử dụng không đúng mẫu vân tay đã đăng ký từ đầu nên không thể vào được chế độ đăng ký. Cách khắc phục là hãy kiểm tra lại đúng dấu vân tay đã đăng ký và xem lại hướng dẫn sử dụng khóa cửa điện tử để thao tác đúng cách.
Khóa điện tử không đăng ký được thêm vân tay mới
Việc bạn không thêm được vân tay mới, muốn xóa vân tay cũ nhưng không thực hiện được chủ yếu từ 2 nguyên nhân. Nhập sai mã số chủ hoặc thao tác chưa đúng cách.
Để xử lý vấn đề này, bạn cần kiểm tra lại mã số chủ đã chính xác chưa và xem lại sách hướng dẫn. Nếu như vẫn chưa thể thực hiện đăng ký được, bạn nên nhanh chóng liên hệ với dịch vụ sửa khóa cửa điện tử chuyên nghiệp để được kỹ thuật viên hỗ trợ sớm nhất.
Quét thẻ từ không có tín hiệu
Trong quá trình sử dụng khóa cửa thẻ từ, một số trường hợp bạn quẹt thẻ nhưng không thấy đèn sáng và cũng không nghe tiếng bíp. Lúc này, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra lại tình trạng pin. Nếu khóa vẫn báo có pin nhưng quét không nhận tín hiệu thì cần liên hệ với đơn vị cung cấp khóa cửa điện tử để kiếm tra bo mạch và có hướng xử lý sớm nhất.
Khóa nhận thẻ từ nhưng gạt tay nắm không mở được
Trường hợp này có thể chốt khóa tay nắm bị tuột răng hoặc trật bánh răng nên bạn không thể gạt hết được. Hoặc phần mô tơ kéo chốt bên trong ổ khóa bị hỏng, khóa không thể điều khiển được. Lúc này cần kỹ thuật để khắc phục sự cố khóa.
Khóa cửa điện tử sắp hết pin
Khóa cửa điện tử hoạt động chủ yếu từ Pin. Với pin có sẵn khi mua khóa từ lúc đầu, bạn có thể dùng từ 10-15 tháng, thời gian dùng phụ thuộc vào tần suất đóng/mở của mỗi gia đình.
Khi hết pin khóa cửa điện tử sẽ ngừng hoạt động, ảnh hưởng tới sinh hoạt nhà bạn. Hiện nay, các dòng khóa cửa điện tử thông minh đều được tích hợp sẵn chức năng cảnh báo hết pin. Thông báo này thường hiển thị trước nhiều ngày (với khóa Kaadas là trước 1 tháng) để bạn có đủ thời gian mua dự phòng, hoặc có thể chủ động liên hệ dịch vụ thay pin khóa cửa điện tử chuyên nghiệp đến hỗ trợ bảo trì kịp thời.
Lưu ý khi mua pin hãy mua loại chất lượng đảm bảo để sử dụng được thời gian lâu dài và không làm ảnh hưởng chất lượng của ổ khóa. Nếu không an tâm bạn có thể liên hệ với cơ sở bán khóa để được hỗ trợ tốt nhất.
Trên đây là một số vấn đề thường gặp với khóa cửa điện tử, hy vọng bạn sẽ có thêm những kiến thức bổ ích cho mình. Để hạn chế những lỗi ở khóa cửa điện tử, người dùng nên chọn cơ sở phân phối khóa cửa chính hãng và có chế độ bảo hành tốt để hưởng nhiều ưu đãi.
Kaadas Việt Nam là nhà phân phối chính hãng các thiết bị an ninh thông minh, tiêu biểu như mẫu khóa vân tay Kaadas K9 đình đám, với chế độ bảo hành uy tín lên tới 2 năm. Cam kết sản phẩm chính hãng, đầy đủ giấy tờ xuất xứ. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết nhất về sản phẩm hay các vấn đề sửa khóa cửa điện tử hcm nhé!
- Hotline 24/7: 0388.778.778
- Hệ thống Showroom:
- Showroom Hà Nội: Tầng 3 – Tòa nhà 24T3 Thanh Xuân Complex, Số 6 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội.
- Showroom Hồ Chí Minh: Tầng 2 107 Lê Đức Thọ, P17, Gò Vấp, TP.HCM
- Website: https://kaadasvietnam.com.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/Kaadasvietnam/
